act digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique. Présent dans 12 pays et fort de plus de 5 600 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA. Notre ambition : devenir le partenaire technologique de confiance des entreprises les plus innovantes, en concevant et sécurisant des systèmes qui renforcent leur performance et leur résilience. Rejoindre act digital France, c'est intégrer une organisation agile et engagée, qui fait avancer les projets avec ses clients pour transformer les idées en résultats concrets, avec pragmatisme et exigence. Le poste : Vos missions seront les suivantes : - Analyse et suivi des incidents remontés lors des phases de recette. - Assistance à la MOA dans l'analyse des tickets fonctionnels. - Analyse des tickets remontés depuis la production, en lien avec les traitements du périmètre de modernisation - Suivi des corrections avec les équipes de développement et la MOA. - Prise en compte des évolutions métiers dans le respect des délais et des ressources. - Analyse des besoins et conception technique associée. - Suivi des développements et des phases de recette technique. - Contribution à la mise en production des nouvelles versions applicatives. - Préparation des environnements de qualification. - Définition du périmètre des tests et des jeux de données. - Exécution des campagnes de qualification technique des versions applicatives. - Production du bilan de qualification / recette technique. - Interface entre développement et maîtrise d'ouvrage pendant les phases de recette. - Apport d'expertise technique aux différents projets. - Participation aux ateliers techniques et groupes de travail. - Contribution aux travaux liés à la modernisation du SI. Profil recherché : Quel profil pour le poste : - Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+5 (École d'ingénieur, Université ou équivalent ?) en informatique - Vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans dans un environnement similaire - Vous êtes un bon communiquant et disposez de capacités de synthèse éprouvées. - Vous accordez de l'importance (et du temps) à la veille Quelles compétences pour le poste : - Méthodologies de recette applicative et qualification technique - Gestion et analyse des anomalies / tickets - Suivi de correction avec équipes de développement - Compréhension du cycle de vie projet (BUILD / RUN) - Architectures client / serveur - Connaissances infrastructure et systèmes - Environnements applicatifs complexes - Outils de gestion de tickets (type Jira, ServiceNow, etc.) appréciés