STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions. Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Le poste : Contexte de mission La mission se déroule au sein de l'équipe Réseaux, Télécoms et Sécurité, rattachée au pôle Gestion des Infrastructures. Il s'agit d'une prestation d'Expertise Réseaux visant à assurer l'exploitation, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. L'équipe intervient notamment sur : - Définition et évolution des infrastructures réseaux, télécoms et sécurité - Maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Support N3 et administration de la production - Accompagnement des projets et des équipes internes - Mise en place des standards, procédures et bonnes pratiques À noter : - Astreintes possibles (matin, soir, nuit, weekends et jours fériés) - Fréquence estimée : 1 semaine toutes les 4 à 6 semaines - Interventions ponctuelles HNO possibles Missions principales Administration / Exploitation - Exploitation et MCO de l'infrastructure Cisco LAN ACI Datacenter - Maintenance préventive et corrective - Gestion des montées de versions - Accompagnement des déploiements serveurs - Développement / évolution de scripts Ansible / Terraform - Documentation et procédures d'exploitation - Audits de conformité et revue des configurations Gestion des incidents - Interface avec les équipes N1 / N2 - Gestion des incidents N3 - Diagnostic, résolution et suivi des tickets - Qualification des demandes - Gestion des problèmes et reporting - Participation au PRA LAN/WAN Environnement technique Réseau / Infra - LAN / MAN / WAN / Internet - Infrastructures sécurité : firewall, proxy, IDS, PKI - Téléphonie IP Cisco - DNS, DHCP, Radius, TACACS - Outils de supervision et métrologie Périmètre existant - 13 000 serveurs - 2 Datacenters + 1 site de secours - 4 500 postes sur 150 sites - 200 routeurs Juniper - 600 switches Cisco IOS - 2 fabrics Cisco ACI (~60 équipements Spine/Leaf) Profil recherché : Expérience : - 6 à 8 ans minimum sur une mission similaire - Profil confirmé et rapidement opérationnel Certifications : - Cisco CCNP minimum - ou Juniper JNCIP-SP minimum Expertise forte attendue : - Cisco ACI - Cisco IOS / NX-OS - OSPF / MPLS / BGP - NAT / QoS / VRF / VPN L2-L3 - Juniper SRX / MX - DNS / DHCP / Radius / 802.1x - DevOps : Python / Ansible Connaissances complémentaires : - Firewall - Certificats sécurité - Load balancing - Containers