POSTE : Assistant Après-Vente H/F DESCRIPTION : Ce que vous ferez RENAULT TRUCKS PROVENCE, c'est 9 établissements au service de ses clients professionnels, de la vente de véhicules neufs au service après-vente en passant par la location. L'équipe atelier du site de Vitrolles cherche un Assistant Après-vente H/F Vos missions : - Facturation des prestations atelier du site de Vitrolles de tous type de clients (en compte, comptant, garantie, contrat d'entretien) - Gestion des appels en garantie envoyés au constructeur, suivi et correction en lien avec le chef d'atelier - Récupération des ordres de réparations, retranscription des travaux réalisés, mise en forme claire sous forme de facture - Envoie aux clients - Récupération des bons de commande, bon pour accord - Assurer grâce à la présence de tous les documents nécessaire le règlement des factures - Relance client pour réalisation des campagnes de rappels constructeur - Optimiser la rentabilité du service Qui êtes-vous ? Vous justifiez d'une expérience en milieu industriel, idéalement dans la mécanique auto ou poids lourd. Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur et de réactivité dans la gestion opérationnelle de vos dossiers. Vous vous reconnaissez ? Prêt(e) pour la prochaine étape ? Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui ! Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails. Qui nous sommes et en quoi nous croyons L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider. En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe. En tant qu'entreprise du groupe Volvo, Renault Trucks compte 10 000 professionnels qui s'engagent à avoir un impact positif sur la société. Nous voulons contribuer à un avenir plus durable. Nous créons les opportunités commerciales pour y parvenir et nous sommes les chefs de file pour mener cette transformation dans l'industrie du transport. Nous prenons soin les uns des autres et accordons de l'importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous sommes désireux d'apprendre et de nous développer. Nous pensons comme des entrepreneurs, nous sommes responsabilisés et reconnus pour notre contribution. Nous sommes simples, pragmatiques, engagés et chaleureux. PROFIL :