Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un média, un Chargé·e de CRM en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : 1. Gestion et qualité de la base de données ? Gestion et mise à jour de la base CRM. Garantir sa fiabilité et son exploitabilité (contacts entreprises) ? Mettre en place des process de data cleaning réguliers (déduplication, mise à jour, gestion blacklist?). ? Mettre en place et déployer une stratégie d'enrichissement de notre base de contacts qualifiés sur nos personas et secteurs clés. 2. Structuration et segmentation CRM ? Structurer les segmentations par personas, secteurs et zones géographiques (France international). ? Maintenir et faire évoluer les règles de scoring en lien avec l'équipe marketing ? Auditer, cleaner et optimiser les workflows existants ? Programmer des campagnes d'activation sur nos personas 3. Reporting et performance ? Produire des reportings réguliers sur la qualité de la base, les volumes activables, la délivrabilité et les performances CRM. ? Formuler des recommandations d'optimisation continues. ? Veille sur les outils CRM et marketing automation. Profil : ? Première expérience sur un poste CRM ? Connaissance / maîtrise d'HubSpot ? Forte rigueur analytique, sens du détail et culture data. ? Culture économie / business appréciéePoste basé à Paris Rémunération selon niveau d'études + âge Poste à pourvoir dès que possible !