POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre agence XPO Logistics de Semécourt recherche un Chargé de clientèle (F/H) dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients qui vous sont affectés. Vos principales missions seront : - Suivi de la bonne réalisation de la prestation - Assure une communication proactive avec les clients - Le traitement des mails - La saisie et l'affectation des commandes auprès de nos clients - Les affectations aux parc de véhicules et de sous-traitant - Pilote au quotidien les indicateurs de performance Ce que nous vous proposons : - Rémunération selon profil + PO de 10% - Poste du lundi au vendredi - 0.5 RTT supplémentaire par mois - Horaires flexible : Approximativement 8h30 - 12h30 et 13h30 - 17h30 - Avantages sociaux de nos accords collectifs Ce dont vous avez besoin pour réussir chez XPO : - Vous justifiez obligatoirement d'une première expérience de plusieurs années dans le transport et/ou la relation client. - Rigueur, autonomie et sens du commerce seront des éléments de réussite pour cette fonction Faites partie de quelque chose de grand. Chez XPO Logistics, nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs et travaillons à créer une diversité de talents et de perspectives. Nous sommes signataires de la Charte de la Diversité. XPO fournit des solutions de transport et logistique innovantes pour les supply chains les plus exigeantes du monde. Chez XPO, nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs et travaillons à créer une diversité de talents et de perspectives. Nous sommes signataires de la Charte de la Diversité. Nous voulons encourager les personnes talentueuses à développer leurs compétences et tirer parti de leurs points forts. Nous vous aiderons à construire votre plan de carrière et nous vous donnerons accès à un éventail de programmes de formation. Nous associons créativité et rigueur et développement durable au service de l'excellence opérationnelle. Nous nous développons, vous vous développez : Votre propre succès story commence ici ! PROFIL :