Descriptif du poste: Mandatée par mon client, acteur majeur de la grande distribution à La Réunion, pour débusquer son responsable marketing Sous l'autorité de la direction achat et marketing, en tant que Responsable Marketing, vous élaborez et déployez la stratégie marketing de l'entreprise. Vous pilotez l'ensemble des actions de communication et commerciales afin d'optimiser la performance et renforcer la visibilité de l'enseigne. À ce titre, vos principales missions sont : - Construire la communication promotionnelle - Décliner la stratégie marketing digitale - Analyser la satisfaction clients - Développer les actions de communication institutionnelle et marketing opérationnel Vos missions : 1. Communication promotionnelle - Définir la stratégie de communication via le Plan d'Actions Commerciales (PAC/PDV) annuel - Déployer et piloter le PAC/PDV en collaboration avec les équipes achats promotionnels - Coordonner les supports de communication et les prestataires externes - Assurer la diffusion des campagnes en interne et en externe - Analyser les performances commerciales et animer les réunions de suivi - Réaliser une veille marketing locale et nationale 2. Stratégie digitale - Mettre en œuvre un plan d'animation digitale (contenus, promotions, jeux concours.) - Optimiser et administrer les supports digitaux (site web, réseaux sociaux, newsletters) - Développer la visibilité et l'engagement des canaux digitaux - Suivre les tendances et comportements des consommateurs en ligne - Assurer une veille concurrentielle digitale 3. Analyse de la satisfaction clients - Suivre et diffuser les indicateurs de satisfaction (reportings, études, feedbacks) - Analyser les résultats et identifier les axes d'amélioration - Proposer et mettre en œuvre des actions correctives 4. Communication institutionnelle - Définir et piloter les actions de communication institutionnelle - Coordonner les agences de communication et garantir la cohérence des supports 5. Gestion du budget marketing - Répartir et piloter le budget marketing annuel - Suivre les dépenses et garantir l'optimisation des investissements Profil recherché: Diplômé d'une formation supérieure en marketing BAC + 5, vous justifiez d'une expérience similaire réussie (idéalement dans la grande distribution) Vous êtes reconnu pour vos compétences et vos qualités : - Autonomie et sens des responsabilités - Force de proposition et esprit d'initiative - Excellentes capacités d'analyse et de synthèse - Capacité de persuasion et aisance relationnelle - Bonne gestion du temps - Leadership et compétences en management (équipe à manager) - Esprit d'équipe et travail en réseau - Exemplarité et adhésion aux valeurs d'entreprise et vos compétences techniques : - Maîtrise des outils marketing et digitaux - Bonne maîtrise d'Excel et d'ALPAGA - Connaissance de la réglementation commerciale