Descriptif du poste: Former les équipes internes à l'utilisation de SAP IS-U dans le secteur Utilities. L'objectif de ce projet est de renforcer les compétences des équipes internes d'un client dans l'utilisation de SAP IS-U. Les défis sont dans la transmission d'une expertise pointue et l'accompagnement des utilisateurs pour une compréhension et une maîtrise optimales des flux IS-U, particulièrement ceux liés à la facturation et à la gestion des données clients dans le secteur des Utilities. Les livrables attendus incluent : * Animation de sessions de formation SAP IS-U en présentiel. * Création ou adaptation de supports pédagogiques. * Présentation des processus IS-U (facturation, contrats, données clients, relevés, anomalies). * Accompagnement pratique des utilisateurs sur des cas concrets. * Réponses aux questions et soutien post-formation. * Participation à l'amélioration continue des méthodes pédagogiques. Profil   Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP IS-U confirmé(e), possédant une expertise technique et/ou fonctionnelle. Une expérience dans le secteur Utilities / Énergie est appréciée.   Les compétences requises incluent :   * Maîtrise des flux IS-U (facturation, données contractuelles, cycle client). * Excellente capacité pédagogique. * Aisance relationnelle. * Expérience en animation de formation ou accompagnement utilisateurs souhaitée. * Autonomie, clarté, sens du service. Profil recherché: Votre profil :  * Maîtrise des flux IS-U (facturation, données contractuelles, cycle client). * Excellente capacité pédagogique. * Aisance relationnelle. * Expérience en animation de formation ou accompagnement utilisateurs souhaitée. * Autonomie, clarté, sens du service.