POSTE : Assistant d'Exploitation Opérationel·le H/F DESCRIPTION : Rejoignez l'élite de la maintenance de bâtiments ! Vous avez envie de relever des défis techniques stimulants et de travailler au sein d'une industrie de pointe ? Vous êtes passionné par les domaines à forte technicité et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement institutionnel et exigeant ? SNEF Maintenance, leader dans la maintenance de bâtiments, cherche un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) pour intervenir sur un site institutionnel posté en plein centre de Paris dès Octobre 2025 ! En appui direct du responsable marché et des chefs d'équipe du site, vous contribuez au bon fonctionnement administratif, organisationnel et logistique des contrats de maintenance multi-technique. Elle assure un rôle clé dans la coordination entre les clients, les équipes internes et les prestataires. - Gestion administrative des contrats (sous-traitance type DC4) : suivi des documents contractuels, mise à jour des bases de données, archivage. - Planification et suivi des interventions : création et suivi des ordres de service, coordination des techniciens, gestion des plannings. - Relation client : accueil téléphonique et traitement des demandes, transmission des informations, suivi des réclamations simples. - Suivi des prestations : saisie et mise à jour des rapports d'intervention, suivi des bons de commande et devis, relance si nécessaire. - Support aux responsables d'affaires et chefs de site : préparation de reportings, tableaux de bord, indicateurs de suivi (KPI). - Facturation et suivi financier : assistance dans la préparation de la facturation mensuelle, suivi des consommations et des contrats. Pourquoi rejoindre SNEF Maintenance ? - Un environnement de travail captivant sur un site institutionnel où la technologie ne cesse d'évoluer. - Formation continue pour booster vos compétences techniques et évoluer dans votre carrière. - Un poste clé où vous jouerez un rôle central dans la coordination de la maintenance technique d'un grand site. PROFIL : Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si vous avez : - Formation de type Bac +2 (Assistanat de gestion, Administration, ou équivalent). - Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la maintenance, du bâtiment ou des services. - Capacité à travailler en équipe avec des interlocuteurs variés (techniciens, clients, prestataires, managers). Compétences requises pour performer sur ce poste : - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Excel avancé apprécié). - Connaissance des logiciels de GMAO (un plus). - Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités. - Sens du service client et aisance relationnelle. - Rigueur, réactivité et autonomie. Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Notre entreprise s'engage à promouvoir l'égalité des chances et à offrir un environnement de travail inclusif et accessible à tous.