VOS FUTURES MISSIONS Audit et conseil Vous réalisez des audits des processus industriels et du système d'information chez nos clients afin d'identifier leurs besoins, contraintes et axes d'amélioration. Dans ce cadre, vous conseillez les clients dans leurs choix d'organisation et d'outillage, notamment dans un contexte d'évolution des solutions ERP. Déploiement et réalisation Vous pilotez et réalisez les projets d'amélioration de l'ERP Cegid PMI, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en production : paramétrage de l'ERP adaptations spécifiques et création d'interfaces définition des méthodologies d'utilisation mise en oeuvre du plan de déploiement sur plusieurs mois Validation et accompagnement Vous accompagnez les clients lors des phases de tests et de recette, afin de garantir la qualité et la conformité des solutions mises en place. Vous assurez également la formation des key-users et accompagnez les utilisateurs dans la conduite du changement. Avant-vente Grâce à votre expertise, vous pouvez intervenir en avant-vente pour : qualifier les besoins clients réaliser des audits ou cadrages SI contribuer au chiffrage des projets Vous accompagnez également nos clients dans les évolutions réglementaires et fonctionnelles, notamment liées à la réforme de la facturation électronique et à la dématérialisation. Support et TMA Vous pourrez être amené(e) à intervenir sur l'ensemble de notre parc client, en délivrant des prestations facturées au temps passé (TMA), ou en partageant votre expertise avec notre équipe support. Nous recherchons idéalement un candidat disposant d'une formation Bac+3 à Bac+5, de préférence en ingénierie ou avec une dominante industrielle. Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur l'ERP Cegid PMI et disposez d'une bonne compréhension des environnements industriels. Une expérience en développement informatique ou en intégration de solutions serait un plus. Compétences et qualités attendues Bonne compréhension des processus industriels et métiers Capacité à réaliser des audits et analyser un système d'information Capacité à conseiller et accompagner les clients dans leurs évolutions ERP Aisance dans la relation client et la gestion de projet Capacité à intervenir en avant-vente (qualification, cadrage, chiffrage) Autonomie et esprit d'équipe Des déplacements réguliers sont à prévoir, en moyenne une journée par semaine. Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors n'hésitez plus et postulez à notre offre !