Supplay Intérim et recrutement à Metz, recherche pour l'un de ses clients, un chef d'équipe H/F. Votre Mission principale: - Assurer la coordination opérationnelle des activités logistiques (réception, stockage, préparation de commandes, expédition) tout en garantissant l'animation, la performance et la montée en compétences de son équipe. - Garant d'un management de proximité, de la cohésion, de la motivation et de l'atteinte des objectifs dans le respect des délais, de la qualité, des coûts et des règles de sécurité. Vos Responsabilités principales: 1. Management d'équipe (dominante principale) - Encadrer, animer et fédérer une équipe de X à XX collaborateurs (caristes, préparateurs de commandes, agents logistiques). - Organiser et répartir le travail en fonction des priorités et des volumes. - Fixer des objectifs individuels et collectifs et suivre leur réalisation. - Conduire les entretiens individuels (annuels, professionnels, recadrage). - Accompagner le développement des compétences (formation, tutorat, polyvalence). - Gérer les plannings, absences et remplacements. - Prévenir et gérer les conflits. - Être un relais actif de la direction et favoriser la communication descendante et ascendante. 2. Pilotage opérationnel: - Superviser les opérations de réception, stockage, préparation et expédition. - Veiller au respect des délais et des engagements clients. - Contrôler la conformité des flux physiques et informatiques. - Suivre les indicateurs de performance (productivité, taux d'erreur, taux de service, absentéisme). - Mettre en oeuvre des actions correctives si nécessaire. 3. Amélioration continue: - Identifier les axes d'optimisation des process logistiques. - Participer aux projets d'amélioration continue (Lean, 5S, etc.). - Proposer des solutions pour améliorer la performance, la qualité et la sécurité. 4. Sécurité & conformité: - Garantir le respect des règles de sécurité et des procédures internes. - Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques. - Participer à la prévention des risques professionnels. Taux horaire: 12.56EUR brut de l'heure 1. Formation: Bac +2/3 en logistique, transport ou gestion industrielle (ou expérience équivalente). 2. Expérience: - Minimum 3 à 5 ans d'expérience en environnement logistique. - Expérience confirmée en management d'équipe opérationnelle indispensable. 3. Compétences clés: - Compétences managériales (prioritaires) - Leadership et capacité à fédérer - Excellente communication - Gestion des conflits - Capacité à motiver et à développer les collaborateurs - Sens des responsabilités et exemplarité - Compétences techniques - Maîtrise des flux logistiques - Connaissance des outils informatiques (WMS, ERP, Excel) - Lecture et analyse d'indicateurs de performance 4. Qualités personnelles: - Organisation et rigueur - Réactivité et gestion des priorités - Esprit d'équipe