Description du poste : Vous appréciez la polyvalence et le contact avec des interlocuteurs variés ? Devenez chargé de relation clients pour la filiale Transports et Logistique du Groupe Brangeon. Sous la responsabilité du responsable de relation clients, vous organisez et gérez le suivi des commandes de transport. De la prise de commande à la réalisation de la demande de transport, vous assurez l'interface entre le service commercial, l'exploitation, le service affrétement, les services supports et les clients. Vos missions : En lien avec le service commercial : - Prise en charge de toute demande de suivi, de cotations et d'informations des clients ; - Suivi du tableau de bord statistique de l'activité ; - Suivi de l'application des tarifs. En lien avec l'exploitation : - Animation du point mensuel qualité, statistiques. En lien avec l'affrétement : - Pris en charge de la cotation et des tarifs ; - Suivi des dossiers en cours ; - Contribution au reporting de l'activité. En lien avec le service facturation : - Gestion des avoirs et de la refacturation. Description du profil : Vous disposez idéalement d'une première expérience de 2 ans sur un poste similaire, assortie d'une formation en transport/gestion de niveau BAC +2. Vous êtes doté de bonnes connaissances du monde du transport. Doté d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve de rigueur dans un environnement demandant de l'autonomie et de l'organisation. Vous bénéficiez d'un programme d'intégration sur mesure dès votre arrivée. La politique de recrutement vise à promouvoir l'intégration des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs. Rejoignez-nous ! - CDI à pourvoir dès que possible - Poste basé à Cholet (49) - 35h par semaine : travail du lundi au vendredi, horaires de journée Les avantages - Participation aux bénéfices - Prime d'intéressement - Mutuelle avec des garanties intéressantes - Service d'accompagnement social (psychologique, aide au logement...) - CSE : chèques cadeaux, chèques vacances, réductions billetterie et vacances... - Perspectives d'évolution possibles au sein du Groupe