Et si vous pilotiez une équipe maritime au cœur d'un acteur international du transport ? TAYLOR SERVICE recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur de la logistique et du transport international, un Superviseur des opérations maritimes (H/F) en CDI à ROUEN pour accompagner la croissance de son activité maritime import/export. Vous encadrez une équipe d'agent de transit et veillez à la performance opérationnelle et à la qualité du service rendu aux clients. Vos responsabilités principales : - Encadrer et accompagner une équipe d'agents de transit maritime (équipe de 10 personnes maximum) - Superviser les flux import/export et garantir la conformité documentaire - Assurer le suivi des indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives - Gérer les relations avec les clients stratégiques et les partenaires maritimes - Apporter un appui opérationnel aux équipes commerciales sur les dossiers complexes Votre poste s'inscrit dans un environnement structuré et international, où la rigueur et la coordination sont essentielles. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable d'agence. Ce poste s'adresse à un professionnel du transport maritime ayant une solide expérience chez un transitaire.  Vous savez traiter des dossiers import/export et avez une expérience en management d'équipe, ce poste est fait pour vous ! - Formation supérieure en transport, logistique ou équivalent - Expérience de plus de 8 ans à un poste similaire chez un transitaire - Bonne maîtrise des procédures douanières et des documents de transport maritime - Expérience confirmée en gestion d'équipe et en suivi de performance - Capacité à piloter plusieurs priorités avec méthode et réactivité - Aisance relationnelle et sens du service client, en français comme en anglais Création de poste Très beau challenge dans un environnement à taille humaine.