POSTE : Secrétaire Standardiste H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour un de nos clients dans le secteur de l'immobilier basé à Avon, un(e) : Secrétaire Standardiste (H/F) Vous aimez le contact humain, savez gérer plusieurs sollicitations avec calme et professionnalisme, et avez le sens du service client ? Ce poste est fait pour vous. Vos missions Au coeur de l'activité de l'agence, vous serez un véritable point d'entrée pour les clients, copropriétaires, prestataires et interlocuteurs internes. Vos missions principales seront : - Gestion des appels entrants avec professionnalisme et réactivité - Filtrage intelligent des appels et transmission des informations aux bons interlocuteurs - Accueil physique des clients et visiteurs - Gestion des remises de clés et prise de rendez-vous - Tri, réception et gestion du courrier - Participation à la fluidité de l'organisation quotidienne - Garantie d'une relation client qualitative et rassurante Profil recherché Nous recherchons une personne : - Souriante, organisée et réactive - À l'aise au téléphone et dans la relation client - Capable de gérer plusieurs demandes simultanément - Dotée d'un excellent sens du service - Discrète et professionnelle - Une expérience dans l'immobilier ou sur un poste d'accueil/standard est appréciée Ce que nous apprécions particulièrement Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité capable d'apporter une vraie qualité d'accueil et une communication fluide dans un environnement dynamique. PROFIL :