Nous recherchons un·e Administrateur·trice Système et Virtualisation expérimenté·e pour rejoindre notre équipe dédiée à l'infogérance au sein de l'un de nos clients à Guyancourt. Ce poste implique la gestion d'intégration de projets techniques, de leur conception jusqu'à leur mise en place, en collaboration avec des architectes et les administrateurs du NOC. Missions Principales : Intégration de Projets Techniques : Conduire et participer à l'intégration de projets d'infrastructure et d'applications, de la conception initiale jusqu'à la mise en oeuvre effective. Support Technique N3/Expert : Fournir un support technique de niveau 3 à l'équipe NOC et aux clients, en contribuant à la résolution de problèmes complexes et critiques. Procedures d'exploitation : Appropriation et mise en oeuvre des procédures d'exploitation et des normes techniques liées au contrat. MCO et MCS : Contribuer activement aux actions de Maintien en Conditions Opérationnelles et Maintien en Conditions de Sécurité pour les systèmes, la virtualisation et le stockage. Gestion des Actions Planifiées : Superviser l'exécution des actions planifiées (système, backup.) conformément au plan d'exploitation. Utilisation de l'outil ITSM : Gérer les tickets d'incidents et de problèmes via l'outil ITSM, en mettant en oeuvre les actions de remédiation appropriées. Gestion des Demandes : Gérer les demandes de service et de changement en veillant au respect des SLA définis dans le contrat. Continuité de Service : Assurer la continuité de service et garantir la qualité des services fournis dans le cadre des engagements pris. Conformité des Systèmes : Veiller à la conformité des systèmes et des équipements avec les référentiels techniques et de sécurité prédéfinis. Escalation des Incidents : Identifier et escalader les incidents critiques, bloquants et prioritaires au Service Delivery Manager (SDM) et au Correspondant Sécurité des Systèmes d'Information (CSSI). Documentation Technique : Participer à la création et à la mise à jour de la documentation technique, enrichissant ainsi le socle documentaire existant. Interventions en DataCenters : Intervenir dans deux DataCenters pour déployer de nouvelles technologies et assurer le MCO/MCS des composants en place. Collaboration avec l'Équipe NOC : S'intégrer à l'équipe NOC basée à Grenoble tout en maintenant une communication active avec le SDM, les chefs de projets, et les référents techniques sur le statut des actions menées. Partage Technique : Discuter des aspects techniques avec le client et les chefs de projets durant les phases de conception, d'intégration et de fonctionnement. Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience en administration systèmes et virtualisation. Compétences Techniques : Solides compétences en administration des systèmes Linux et Windows, ainsi que dans les environnements de virtualisation. Expertise en Support : Expérience avérée en support technique de niveau 3 et gestion d'incidents complexes. Gestion des DataCenters: Connaissance approfondie des environnements de DataCenters, y compris le MCO/MCS. Compétences en Communication : Excellentes aptitudes en communication, avec une capacité à collaborer efficacement avec différentes parties prenantes. Le suivi : Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes. L'évolution : L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique). Faits marquants 2024 : https://youtu.be/7jMOjLkH5m8?si=PKmN7_-bl89S746c *Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique. Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.