Mission/Activités Vous serez en charge de : * Mettre en œuvre les opérations de recouvrement amiable des créances (négociation des modalités de remboursement, gestion de la défaillance, rédaction de mises en demeure.) ; * Appliquer les procédures dans le cadre d'un recouvrement contentieux des créances (rédaction des contraintes, transmission des dossiers aux commissaires de justice) ; * Répondre aux sollicitations des débiteurs (informations, demandes d'échéancier.) et participer à des campagnes de contacts sortants vers les allocataires ou les bailleurs ; * Instruire les demandes de remise de dette ; * Accomplir diverses missions de suivi administratif. Compétences Les qualités et compétences attendus : * Vous faites preuve de rigueur et de capacités d'analyse, * Vous êtes curieux, * Vous avez le goût pour le travail en équipe, * Vous savez négocier, * Vous disposez de compétences rédactionnelles et êtes à l'aise pour vous exprimer à l'oral, * Vous maitrisez les outils bureautiques.