POSTE : Technicien Informatique - Pupitreur H/F DESCRIPTION : Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un pupitreur (H/F) : - Vous rejoignez une équipe de 3 à 4 personnes - Il s'agit d'un poste en horaires postés (Du lundi 6h au samedi 6h) Missions principales : Le pupitreur est le garant : - Du suivi et du bon déroulement des plans de traitements informatiques conformément à la planification. - De la disponibilité des différents composants techniques du système d'information - Répondre aux demandes d'appels et mails - Intervention en Datacenter pour Gestion de K7, et disque - Garantir les délais SMQ sur les prises en charges des alertes, abend, mail Activités / Tâches spécifiques du poste : - Assurer les tâches relatives au pilotage des Mainframes (MVS z/OS) et des Serveurs (open, Linux) - Intervenir sur les équipements des salles informatiques (DataCenter) - Suivre le déroulement des travaux (traitement Batch en JCL) - Arbitrer les ressources pour un déroulement optimum du planning - Gérer les incidents N1en respectant les délais prévus - Analyser les anomalies détectées par les outils - Rendre compte des dysfonctionnements observés - Communiquer la situation à chaque changement de poste PROFIL : Une expérience similaire serait l'idéal. Toutefois ce métier est accessible si vous disposez d'un cursus informatique. Un accompagnement sur 3 mois est mis en place pour tous les nouveaux arrivants avec validation des acquis à chacune des étapes mensuelles. Titulaire d'un Bac +2 validé dans le domaine Informatique (DUT ou BTS : GTR, SNIR, SIO, SNEC, ) L'anglais technique est indispensable. Rigoureux, sens du détail et du service, capacité à communiquer et à s'intégrer au sein d'une équipe. Un savoir-faire mais également un savoir-être, bonne entente avec tous les collègues.