Descriptif du poste: Au sein de la cellule en charge des SI, nous vous confirons : * La gestion du parc informatique (PC, serveurs, imprimantes, réseau.) * La maintenance du soft et du hard * Le suivi des licences et des applicatifs * La gestion des droits (groupes de sécurité) Dans ce cadre, vos missions seront notamment : Le déploiement et la maintenance de l'infrastructure et des applicatifs : * Participer à l'installation et au suivi des infrastructures informatiques (téléphonie, Internet, baies informatiques, routeur WIFI, imprimantes.) * Contribuer au déploiement et à la mise à jour des applicatifs * Piloter les relations avec les prestataires de service informatique qui assurent :                 -   la création et le suivi des droits d'accès                 -   la maintenance des équipements et des logiciels                 -   le fonctionnement des sauvegardes * Résoudre, dans les délais les plus courts, les incidents techniques Le support aux collaborateurs : * Installer et configurer les postes * Assurer l'assistance technique aux utilisateurs * Recueillir les problématiques des collaborateurs ; suggérer des évolutions à votre hiérarchie * Participer à la rédaction de procédures d'utilisation des moyens informatiques * Contribuer à la formation des utilisateurs internes La veille technologique et d'évolution des systèmes : * Assurer une veille technologique sur les possibles évolutions de nos systèmes * Rester informé des enjeux et des bonnes pratiques en matière de cybersécurité Vous êtes passionné(e) et savez que votre technicité peut faire la différence ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique au service du client ? Nous serons ravis de recevoir votre candidature ! Profil recherché: * BAC+2 en informatique souhaité, mais tout horizon bienvenu si vous êtes passionné(e) * Vous pouvez justifier de votre polyvalence par des expériences dans les différents aspects du poste * Compétences métier :                   -   Capacité à choisir, installer et configurer le matériel Utilisateur                   -   Connaissances en :                   -   Réseaux (protocoles, ports, VPN, filtrage Web et firewalls)                   -   Systèmes virtualisés                   -   Systèmes d'exploitation Windows et Android                   -   Outils Microsoft (outils localisés et cloud) * Reporting : capacité à synthétiser et à simplifier l'information permettant la prise de décision par la hiérarchie * Respect des délais et capacité à travailler dans l'urgence * Autonome dans la gestion du support aux collaborateurs * Sens du service et pédagogie * Curieux, vous savez vous adapter aux évolutions technologiques * Talentueux