POSTE : Technicien de Proximité H/F DESCRIPTION : AURA recrute pour l'un de ses clients , son futur Technicien Support Informatique de Proximité (H/F) sur site client à La Chapelle sur Erdre (44). Les missions principales : Organiser ses interventions Prise en charge des sollicitations des utilisateurs sur site (pas de TT) Réaliser les interventions de maintenance Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels Assurer le suivi des dossiers Gérer les équipements, pièces détachées et le stock de la prestation Participer à la gestion du parc Effectuer, le cas échéant, une escalade vers le centre de compétence adapté. IFM CP PROFIL : Le poste est en 3x8 Première expérience ou formation dans le domaine informatique : en maintenance ou support de proximité. Être doté d'un excellent niveau de communication et de présentation lié à un contexte professionnel. Avoir un sens prononcé du service client, de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation. Vous aimez travailler en autonomie, vos managers seront basés à distance.