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Responsable de Domaine Qualification F/H - Informatique de gestion (H/F) 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 2832497
Responsable de Domaine Qualification F/H - Informatique de gestion (H/F)
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Publié le 27 février 2025
Descriptif du poste: Nous recherchons un.e RESPONSABLE DE DOMAINE QUALIFICATION qui, sous la responsabilité du chef de service, aura pour mission d'encadrer une équipe en charge de la qualification des projets de toute la Direction de l'Expérience Client et de l'Organisation. En quoi ça consiste être « RESPONSABLE DE DOMAINE QUALIFICATION » chez Cofidis ? * Vous managez une équipe de 6 collaborateurs dont des coordinateurs de recette et des recetteurs (profils chefs de projets organisation, consultants maitrise d'ouvrage et assistants organisationnels). * Vous êtes chargé(e) de mettre en place cette nouvelle activité et assurez l'accompagnement au changement dans cette nouvelle équipe mais aussi vis à vis des métiers de l'organisation. * Vous garantissez la méthodologie en qualification, l'harmonisez et la déployez sur les différents périmètres de la DECO et ce en cohérence avec les pratiques attendues au sein du Groupe. * Vous assurez la montée en compétence des recetteurs et les accompagnez dans leur développement. * Vous mettez en place des moyens et outils d'optimisation des processus de qualification. * Vous pilotez l'élargissement progressif des périmètres confiés à l'équipe de qualification. * Vous garantissez que les rôles de chacun, y compris les donneurs d'ordre, soient clairs et bien définis. * Vous définissez et suivez les indicateurs de performance. Profil recherché: Pour être épanoui(e), il y a forcément quelques prérequis : * Vous êtes un manager expérimenté et vous possédez une connaissance approfondie de la qualification. * Vous avez une capacité à mettre en place une nouvelle activité et à la développer. * Vous savez piloter et arbitrer sur ce qui doit être pris en charge par l'équipe à partir de critères objectifs prédéfinis. * Vous maitrisez l'outil HP Quality Center et possédez une culture de la qualité et de la sécurité. Et : * Si vous avez à cœur de mettre en place des processus de qualification efficaces et de qualité. * Si solidaire et collaboratif, vous avez le sens de la réussite collective avant tout. * Si vous savez travailler de manière autonome et prendre des initiatives, tout en ayant une attitude constructive, positive et dynamique. Alors, c'est peut-être le poste qu'il vous faut.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autre distribution de crédit
Employeur
COFIDIS
Cofidis s'est construite en 1982 autour de 2 notions clés * L'innovation, en vendant du crédit à distance * L'excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd'hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d'Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing. Avec plus de 40 ans d'expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d'assurance. ...
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