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Assistant administratif / Assistante administrative (H/F) 59 - MARCQ EN BAROEUL
Offre n° 2839177
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
59 - MARCQ EN BAROEUL - Localiser avec Mappy
Publié le 24 août 2024
Description du poste : Vos missions seront les suivantes : - Réclamations clients : - Gestion des réclamations : - Niveau 1 : traitement et suivi - A partir du niveau 2 : retracer l'historique du dossier (logiciel interne et portails assurantiels) et envoi des éléments à l'agence concernée - Suivi bihebdomadaire via un reporting Excel - Suivi des notifications reçues et non traitées par nos agences et relances des interlocuteurs si nécessaire - Gestion du standard téléphonique et des mails en appui de notre assistante Le profil recherché : Formation : Bac +2 (formation type Assistant Manager, gestion PME/PMI) Savoir/Savoir-faire : - Excel (niveau moyen) - Suivi de dossiers - Gestion des mails et des appels téléphoniques Savoir être : - Capacité rédactionnelle - Rigueur - Capacité d'adaptation Expérience souhaitée : - Entreprise de BTP en tant que secrétaire ou assistant/e de direction - Cabinet d'expertises - Entreprise d'après sinistres Horaires : matin ou après-midi (3h30 à 4h00 par jour) 2-3 jours de formation à Harnes Description du profil : Numériser un document - Réaliser des travaux de reprographie - Saisir informatiquement les demandes - Réaliser une gestion administrative et comptable - Préparer les commandes - Accueillir une clientèle - Bureautique - Droit commercial - Gestion comptable - Méthode de classement et d'archivage - Techniques de numérisation - Techniques de prise de notes - Droit du travail - Gestion administrative - Droit administratif Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 2 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
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