Description du poste : Définition générale du poste : Gérer des projets clients en aménagement tertiaire (Cloisons et Box) CONTRIBUTION A L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE DE L'ENTREPRISE ♦ Faire remonter les problématiques ou réussites des projets confiés par les clients (informations suite aux chantiers ou au cours des chantiers). ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE & COMMERCIAL ♦ Proposer un accompagnement technique et commercial ciblé et adapté aux clients pour les projets en aménagement tertiaire (qualification des besoins, conseil, formalisation des offres...). ♦ Réaliser les études techniques pour les projets en aménagement tertiaire (devis, plans, anticipation des achats spécifiques...). GESTION DES COMMANDES ♦ Participer à l'organisation de la production (établissement des FIT PCA, déblocage d'achats...). SOUTIEN AUX ACTIVITES DE L'ENTREPRISE ♦ Participer à l'amélioration continue (Qualité). ♦ Gérer des projets transverses. ♦ Participer aux inventaires. ♦ Réaliser les commandes d'achats en cas de nécessité de service. Description du profil : Général : ♦ Connaitre les produits de l'entreprise : maîtriser les spécificités inhérentes aux gammes de cloison et box, maîtriser les règles de l'art (montage, domaine d'application des produits...), etc. ♦ Connaitre les rouages de l'entreprise : la structuration de l'entreprise, les processus internes. Techniques : ♦ Maitriser les règles inhérentes au métier de Dessinateur-Projeteur en aménagement tertiaire. ♦ Savoir réaliser des études et analyses techniques. ♦ Savoir élaborer une offre commerciale (chiffrage, présentation, etc.). Informatiques : ♦ Savoir utiliser les outils informatiques (Pack office et outils internes, outils spécifiques de dessin 2D). Général ♦ Assiduité et respect des horaires ♦ Respect des règles de sécurité ♦ Rigueur dans le travail / organisation ♦ Autonomie ♦ Réactivité ♦ Force de proposition ♦ Chercher à optimiser sa fonction Travail en équipe ♦ Ouverture aux autres ♦ Disponibilité, à l'écoute des autres ♦ Bon état d'esprit d'équipe ♦ Coopérer et collaborer avec les collègues ♦ Transmettre et communiquer des informations de façon claire et précise ♦ Capacité à suppléer ou remplacer l'un des membres de son équipe en cas de nécessité Qualités relationnelles avec les parties prenantes de l'activité de l'entreprise ♦ Sens de l'accueil et du service ♦ Savoir représenter l'entreprise vis à vis des clients internes et externes ♦ Satisfaire les demandes des clients (internes / externes) ♦ Respect des délais demandés