Technicien / Technicienne support de proximité en informatique~$~~@~ (H/F) 06 - NICE
Offre n° 2848449
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique~$~~@~ (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Publié le 24 août 2024
Accueil des sollicitations des utilisateurs : - Prise en compte des sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais, - Enregistrement des sollicitations et respect des procédures, - Identification et analyse des besoins décrits par les utilisateurs, - Conseil auprès des utilisateurs, Traitement des actions de support correspondantes : - Résolution des incidents de son domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation, - Sollicitation des groupes de compétences adéquates si nécessaire, et suivi de la résolution, - Conseil et formation auprès des utilisateurs, Suivi des incidents : - Suivi des sollicitations quel que soit le domaine technique concerné, - Exploitation de la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management, - Emission des demandes d'actions préventives et de fond, - Gestion des éléments de reporting auprès du responsable direct. Compétences Techniques : - Méthode de diagnostic - Outil de gestion des incidents - L'environnement Windows et MAC, Outlook, Office - Les postes et stations de travail - Les techniques d'intervention Référence de l'offre : 63vg9adi8a
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 27000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien support en informatique N2 (H/F)
LYNX RH - 06 - Valbonne
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Valbonne. Vos missions: Déploiement et maintenance du matériel...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien de maintenance informatique itinérant (H/F)
PEOPLE IN - 06 - Nice
La société AZUR DENTELEC, spécialisée dans le service pour l'agencement de cabinets dentaires, la vente, l'installation et l'entretien de matériel dentaire, recherche un(e) technicien(ne) de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT (H/F)
ACL INFORMATIQUE - 06 - VILLENEUVE LOUBET
ACL Informatique développe des solutions de gestion et de communication dédiées aux CSE depuis 1985 et assure également la commercialisation, l'installation, la formation et le support...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en bureautique (H/F)
TEAM TALENTS INC - 06 - Alpes Maritimes
Vous serez itinérant(te) et utiliserez le véhicule de la société - Dépannage et entretien photocopieurs, télécopieurs et imprimantes, sur site. - Formation client - Livraison et mise en service...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien maintenance informatique (F/H)
EXPECTRA JBM - 06 - Mougins
Vos missions : - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs, - Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques, - Assurer la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien(ne) support de proximité N2 en informatique (H/F)
06 - Vallauris
Nous sommes à la recherche d'un (e) Technicien(ne) support de proximité N2 en informatique 2 jours par semaine Missions : Gestion des incidents postes de travail environnement Windows 10 et...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support de proximité (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 06 - CANNES
GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi. Notre agence IT recrute pour son client : Un technicien support utilisateurs...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Formateur H/F
ACE SOFTWARE - 06 - VALBONNE
Nous recherchons un profil polyvalent Technicien / Conseiller technique / Formateur H/F sur notre logiciel WO NETT. Missions : en tant que Technicien : - vous êtes chargé d'assister les utilisateurs...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien maintenance informatique (F/H)
EXPECTRA JBM - 06 - Valbonne
Votre mission : - Assurer l'intégration de solutions informatiques, téléphonie et bureautique - Assurer le SAV / maintenance des solutions à distance et chez le client - Assurer une veille...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de Service Après-Vente -SAV- en bureautique (H/F)
1PACTE PROVENCE-LBS - 06 - VALBONNE
Mission : Dans le cadre de l'expansion de notre département bureautique, nous recrutons un Technicien Bureautique pour des missions variées et stimulantes : Installation et maintenance de matériels...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)