À propos de l'Entreprise Créé en 2020, Spekty est LE tiers de confiance du secteur, spécialisé dans le contrôle qualité des travaux de rénovation énergétique. Accrédité par le Cofrac, Spekty s'inscrit dans la filière TIC (Testing, Inspection, Certification) pour vérifier la conformité, la performance et la durabilité des travaux réalisés partout en France. Responsabilités * Réceptionner les nouvelles commandes et affecter les différentes missions aux techniciens * Réaliser les plannings d'intervention et optimiser les tournées * Communiquer de façon quotidienne auprès des interlocuteurs internes et externes sur l'avancement des commandes * Coordonner les équipes de techniciens, et s'assurer de l'application des standards et bonnes pratiques (process de travail, délais impartis à leurs missions, bonne transmission des informations, etc.) * Assurer les relations entre les différents interlocuteurs du projet (clients, Chefs de projets, techniciens.) * Répondre aux questions techniques et pratiques des équipes de techniciens à propos des contrôles à réaliser, le cas échéant - se coordonner avec les référents techniques internes sur les sujets complexes * Participer à l'amélioration des outils et des processus Profil recherché * Vous savez vous exprimer clairement à l'oral et à l'écrit et vous adapter à votre interlocuteur; * Vous êtes à l'aise sur Microsoft Excel ; * Vous savez faire preuve de diplomatie avec vos interlocuteurs. et vous savez aussi être patient(e) ou ferme quand nécessaire. * Vous faites preuve de rigueur dans votre travail et savez concilier différentes priorités Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : Télétravail hybride (92400 Courbevoie)