Distributeur indépendant spécialiste second œuvre (isolation, plafond, cloison), nous recherchons pour notre site de Gradignan, Chef d'Agence (H/F) en CDI. Votre mission Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez et développez l'agence IPC de Gradignan. Véritable chef d'orchestre, vous êtes garant(e) de la bonne organisation, du développement commercial, du management de l'équipe et du respect des engagements pris auprès des clients. Vos responsabilités Management & organisation * Encadrer et animer l'équipe de l'agence (caristes, chauffeurs, comptoir). * Mettre en place et suivre les plannings (caristes, transports). * Réaliser les entretiens individuels annuels, participer aux recrutements. * Instaurer un climat de confiance, de respect et d'exemplarité au sein de l'agence. Commerce & relation clients * Garantir un point de vente attractif, organisé et accueillant. * Assurer le suivi des clients : devis, commandes, bons de livraison. * Tenir les engagements pris en termes de délais, qualité de service et satisfaction client. Gestion des stocks & approvisionnements * Suivre les niveaux de stocks et définir les mini/maxi. * Préparer les commandes d'approvisionnement en lien avec l'acheteur. * Veiller au bon déroulement des inventaires tournants, limiter la casse, garantir l'ordre et la propreté du dépôt. Votre profil * Vous disposez d'une expérience réussie en management d'équipe et gestion de centre de profit (idéalement dans le négoce de matériaux ou le secteur BTP/second œuvre). * Vous êtes à la fois manager de terrain et commercial, avec le sens du service client. * Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un fort esprit d'initiative, vous savez fédérer vos équipes autour d'objectifs communs. Conditions: Poste en CDI, basé à Gradignan (33). Type d'emploi : CDI Lieu du poste : En présentiel