Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) Téléconseiller à Chasseneuil-du-Poitou (86360) en CDD. Vos missions : - Accueil téléphonique des clients (appels entrants seulement) - Conseil et orientation des clients - Fidélisation de la clientèle Informations complémentaires : - Les horaires sont modulables du Lundi au samedi sous forme de planning variable entre 8h et 20h. - Temps partiel possible (28h, 30h, 32h sur 4 jours) - RTT en temps plein et CDI - Plusieurs avantages comme : primes/variables, carte ticket restaurant, mutuelle, CSE, et télétravail possible sous 6 mois. Description du profil : - Formation BAC - Expérience de 0-1 an dans un poste similaire - Excellentes capacités relationnelles - Sens du service client développé - Bonne gestion du stress et des situations conflictuelles - Maitrise du français à l'écrit et à l'oral - Maîtrise des outils informatiques - Autonomie et rigueur - Esprit d'équipe Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences en relation client seront valorisées et développées !