Description du poste : Votre agence Aboutir Emploi Thouars recherche activement un chargé des relations clients (H/F) pour son client situé à Thouars. Vous serez le(la) garant(e) de la satisfaction des clients en traitant leurs demandes avec professionnalisme et réactivité. Vous serez en charge de : -Répondre aux demandes de renseignements des clients -Analyser et conseiller techniquement les clients ainsi que les commerciaux itinérants, en fonction de leurs besoins spécifiques. -Établir des devis en recherchant les prix et en calculant les coûts -Traiter les commandes : assurer la saisie dans le logiciel et garantir leur bonne transmission au service de fabrication. -Gérer les sous-traitances, les dossiers de SAV et les réclamations clients. -Assurer le suivi administratif des dossiers clients pour garantir un service fluide et de qualité. -Participer aux visites clients et aux salons pour renforcer les relations professionnelles. Description du profil : Vous êtes diplômé d'un Bac professionnel ou équivalent et vous justifiez d'une excellente maîtrise des outils informatique. Idéalement, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation et votre aisance relationnelle. De plus, êtes rigoureux et possédez un grand sens de l'analyse. Si vous appréciez le service client et que vous avez envie de jouer un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients, ce poste est fait pour vous ! Alors postulez dès maintenant à Aboutir Emploi Thouars !