POSTE : Technicien Support N2 N2 H/F DESCRIPTION : Au sein d'une équipe vous devez assurer le support utilisateur de proximité et le MCO du parc informatique. Vous êtes le premier point de contact technique pour garantir la continuité de service des agents sur site. Vos missions prioritaires 1. Support & Assistance de Proximité (60%) : o Résolution d'incidents et demandes via les outils nationaux. (itsm ivanti et bientôt service now) o Gestion du parc d'impression et support de la diffusion vidéo (Espaces partagés). o Assistance sur les postes de travail (OS Windows 10/11 et applications métiers). 2. MCO / MCS & Sécurité (40%) : o Patching critique des postes selon le calendrier DNUM. o Inventaire et gestion séparée des stocks (PC, écrans, périphériques). o Support de premier niveau sur la mobilité et les tablettes. Poste à pourvoir le 1er juin 2026 participation sur les bénéfices, CSE PROFIL : De formation technicien ou équivalent vous avez une expérience similaire de 2/3 ans environ Vous êtes à l'aise avec Windows 11, O365 Le permis B est indispensable pour des déplacements ponctuel (véhicule fourni) Vous avez un fort sens du service