POSTE : Responsable d'Exploitation - Rhône 69 H/F DESCRIPTION : RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H-F) - 69 (Rhône) Directement rattaché(e) à la Direction Générale de l'entreprise, vous serez garant de la parfaite réalisation des prestations chez les clients comme de l'optimisation des résultats financiers et le respect des règles et obligations légales (sécurité, social) Dans ce cadre, vous encadrerez une équipe de « managers terrains » / chefs d'équipe en veillant à leur fournir les moyens de réussir. Il sera très clairement attendu une montée en compétence des collaborateurs en termes de management, de relation client et de gestion administrative. Parallèlement, il sera probablement opportun de réaliser un audit de l'organisation opérationnelle. En effet, celle-ci est le résultat d'habitudes et usages anciens, peut-être plus en adéquation avec les outils actuels et surtout les attentes des clients. De fait, une potentielle réorganisation en profondeur sera à concrétiser nécessitant sans doute un certain courage managérial. De fait, vous assurerez donc la bonne affectation des ressources, notamment par l'optimisation des plannings d'intervention. Vous assurerez les relations avec les clients importants ; visites périodiques, traitement des réclamations, contrôle du respect des cahier des charges Enfin, vous serez en charge de la rentabilité et de l'amélioration de la performance économique : suivi des indicateurs, plan d'action, optimisation des coûts (heures travaillées, achats) PROFIL : Idéalement diplômé(e) de l'enseignement technique de type « HPE » (BTS, TCN2) vous bénéficiez forcément d'une première ou plusieurs expérience(s) significative(s) en exploitation au sein d'une entreprise de Propreté. Vous avez donc déjà encadré des inspecteurs et chefs d'équipe. Au regard des enjeux, il sera important d'apporter un vécu professionnel dans un environnement agile ou en réorganisation. Vous êtes autonome, organisé(e) et à l'aise avec les NTIC. Votre expertise métier ainsi que votre réactivité seront autant d'atouts pour réussir dans ce poste au sein d'une entreprise respectueuse des engagements et des personnes. Package attractif : jusqu'à 45.000 € + véhicule. N'hésitez pas à candidater sous la référence (REX 69) via @.** ! Après validation réciproque de votre candidature lors d'un premier entretien avec le consultant DARCOR, vous rencontrerez rapidement et en toute confidentialité vos futurs interlocuteurs et, en priorité, votre futur N+1.