Description du poste : Principales missions : Organiser et planifier les opérations de maintenance préventive, de dépannage et les travaux liés à la maintenance multitechnique. Élaborer des tournées optimisées, attribuer les dépannages et assurer le suivi des retours d'intervention. Coordonner les travaux de modification ou d'amélioration à la demande du client : gestion des commandes de matériel, planification et établissement des devis de régularisation. Gérer et suivre le planning d'astreinte. Veiller au respect des processus d'intervention client conformément aux engagements contractuels. Analyser les charges opérationnelles. Assurer la mise en œuvre des outils de planification via notre GMAO Smart FM. Description du profil : Première expérience significative dans les domaines de l'électricité ou du CVC. Maîtrise avancée du Pack Office (Excel / Word) et aisance avec les outils informatiques. Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et excellentes capacités de communication.