ADMINISTRATEUR SUPERVISION & SÉCURITÉ IT Missions principales 1. Monitoring Prendre en main, déployer et administrer les outils de monitoring réseau et système sur l’ensemble de l’infrastructure de la société. Structurer et organiser le suivi de l’activité réseau, système et applicative afin d’obtenir une vision claire, fiable et centralisée de l’état du système d’information. Mettre en place le suivi des métriques clés. Définir les seuils de surveillance adaptés à la criticité des équipements, services et applications. Identifier les anomalies, tendances de dégradation et risques de saturation afin d’anticiper les incidents. Participer à l’amélioration continue de la supervision en adaptant les contrôles aux évolutions de l’infrastructure. 2. Gestion d’incidents Alerter et informer l’équipe IT ainsi que les utilisateurs de l’infrastructure en cas de panne ou d’incident. Organiser, créer et suivre les tickets en documentant les interventions, le diagnostic et les résolutions. Diagnostiquer les incidents. Interagir avec les différents référents techniques de l’équipe IT (infrastructure, système, logiciel) afin de résoudre les problèmes de manier/ière adéquate. 3. Veille technologique Se tenir informé des nouvelles technologies et des tendances du développement technologique. Proposer des améliorations et des innovations pour rendre le système IT plus robuste face aux incidents rencontrés. Compétences requises Bonne connaissance des protocoles réseau TCP/IP, DHCP, DNS, … Bonne connaissance des piles techniques et outils de monitoring / SIEM : ELK, Centreon, Prometheus, sFlow-RT. Expérience dans la mise en place et l’administration de solutions EDR et d’analyse réseau PCAP. Bonne capacité de diagnostic système et réseau. Profil recherché Diplôme en informatique (BAC+3) Expérience préalable en support informatique et/ou administration système nécessaire (3 ans ou plus) Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec ses confrères de l’infrastructure, du système et du bâtiment. Postulez maintenant :