Description du poste : Avec l'accompagnement et l'appui du responsable du service technique, vous aurez pour mission de Participer à la mise en service des machines-outils et assurer la formation des opérateurs machines Participer aux interventions chez le client que ce soit dans le cadre du SAV (Dépannage et diagnostic machines) et/ou de la maintenance préventive - Participer à la gestion des appels clients et garantir au respect des délais d'intervention SAV et de maintenance Maintenir une prestation de qualité et optimiser le traitement des interventions Appliquer et faire évoluer les procédures qualité de service clientèle Renseigner les supports de suivi d'activité et de performance Couverture de la Vienne et des départements limitrophes · CDI à temps complet à pourvoir dès que possible o Salaire : entre 30 et 45 K€ brut annuel selon profil (formation + expérience) o Prime annuel sur objectif 5 K€ brut o Statut cadre (Forfait jours) o Voiture de service o Ordinateur et téléphone portable o Prise en charge des frais o Prise en charge de la mutuelle à 50% o Lieu de travail : Interventions sur le département de le Vienne et les départements limitrophes Description du profil De formation technique Bac +2 minimum (BTS Electrotechnique idéalement Première expérience minimum de 1 à 2 ans · D'un très bon niveau en mécanique, électrique, commande numérique, hydraulique, pneumatique et électrotechnique vous êtes reconnu pour votre capacité d'organisation et votre esprit d'analyse · Vous savez aussi développer un relationnel avec vos interlocuteurs et travailler en équipe Esprit d'équipe et bienveillance Vous vous reconnaissez, alors venez nous rejoindre !