Description du poste : Nous recherchons un Responsable/ Coordinateur Qualité pour une industrie aéronautique basée à proximité de Brive La Gaillarde. Au sein du Département Qualité , le Responsable Qualité est un acteur clé de la maîtrise et de l'amélioration de la qualité produit et processus. Vous travaillez en lien étroit avec les équipes Projet, Logistique et Production pour garantir la conformité de nos produits aux exigences clients aéronautiques et aux standards du groupe. Vous êtes le représentant de la qualité sur le terrain, avec autorité pour stopper toute fabrication non conforme . Missions principales Présenter les dossiers produits séries (FAI et DVI) aux clients aéronautiques Assurer le suivi des caractéristiques fonctionnelles des produits selon les exigences clients Traiter les réclamations clients à l'aide des outils de résolution de problèmes et suivre les plans d'actions Traiter les réclamations fournisseurs et assurer leur réactivité Assurer le suivi qualité interne des fabrications Maîtriser et appliquer les exigences clients et normes Safran Réaliser des audits internes Piloter / participer à l'élaboration des AMDEC Piloter la résolution des problèmes en groupes QRQRC Niveau 2 / 8D Préparer et planifier les visites et audits clients Piloter les routines hebdomadaires d'avancement des 8D Participer aux routines QRQC dans la zone SQCDPM Description des tâches Qualité produit & process Prendre en compte les exigences clients (caractéristiques, archivage, opérations figées…) Respecter les CSR et exigences clients Mesurer et suivre les caractéristiques fonctionnelles selon les normes aéronautiques (matières, adhérisation, dimensionnel…) Piloter la résolution des problèmes (rebuts) en collaboration avec la production et les méthodes Renseigner les fichiers de suivi des réclamations, dérogations et litiges Assurer la mise à jour permanente des dossiers produits (gammes de contrôle, défauthèque, AMDEC, plan de surveillance) Exercer son autorité pour arrêter la fabrication et les produits défectueux en cas de dérive avec une orientation solution Établir et suivre les plans d'actions clients et fournisseurs Assurer les présentations des FAI et DVI clients en série Coût / Productivité Réduire les coûts de non-qualité externe (tri…) et interne (tri, rebuts…) Refacturer aux fournisseurs les coûts de non-qualité Délais Présenter les dossiers FAI ou DVI dans les délais impartis Répondre dans les délais aux clients et s'assurer de la réactivité des fournisseurs HSE & Amélioration continue Appliquer les consignes HSE (EPI, tri des déchets) et proposer des solutions d'amélioration Participer à la maîtrise des énergies par des actions de réduction de consommation Émettre des suggestions d'amélioration Description du profil : Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie sur des missions similaires Compétences requises Communication aisée avec les équipes production (pluridisciplinarité, terrain) Attitude pragmatique : pièces en main, présence terrain Esprit constructif orienté amélioration continue Connaissance des normes et exigences clients aéronautiques (normes Safran, EN 9100…) Maîtrise des outils qualité : 8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, AMDEC Capacité à lire et interpréter des plans et spécifications techniques Aisance avec les outils de suivi documentaire (Krypta ou équivalent)