Vous interviendrez au sein d?une équipe IT Digital Financing & Clients, en charge d?assurer une implémentation efficace et scalable des besoins métiers liés au financement, tout en contribuant à l?amélioration continue du CRM Salesforce. La mission se déroule dans un environnement agile et inclut une intégration à la communauté des Solution Architect. Missions principales et rôleConcevoir et proposer des solutions adaptées pour la refonte des processus, en intégrant les meilleures pratiques de la plateforme Salesforce. Assurer le solutioning de deux instances Salesforce, en garantissant leur alignement avec les besoins métiers et leur performance. Analyser les processus transactionnels actuels pour identifier les opportunités d?optimisation et de standardisation. Collaborer avec les parties prenantes afin de définir les exigences, prioriser les projets et planifier les étapes de mise en ?uvre. Superviser le déploiement des solutions en veillant à leur qualité et leur fiabilité. ObjectifsGarantir la pertinence, la qualité et l?évolutivité des solutions Salesforce mises en place. Optimiser et harmoniser les processus transactionnels liés au financement. Favoriser une adoption optimale des solutions au sein des équipes métiers.