Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un profil support de niveau 3 localisé à LILLE Prise en compte et priorisation des incidents et des sollicitations utilisateurs  Réalisation du diagnostic de 1er niveau, correction des incidents, le cas échéant, sollicitation des ressources (internes ou externes) nécessaires  Réponse aux sollicitations utilisateurs. * ... ... ... ... ... .. ... .. ... ... ... ... .. .. .. ... .. .. .. .. .. ... ... .. .. ... ... ... .. ... .. . .. ... ... ... ...