Le département Market Access et Marketdata de la DSI Global Markets de notre client a pour mission de soutenir les activités de trading et de vente en concevant, implémentant et maintenant les systèmes qui soutiennent cette offre sur le Forex (Spot, Outrights, Swaps et Options) et les Taux (Obligations, Dérivés de taux, Repos). Le consultant intégrera une équipe de 20 personnes réparties entre Paris et Porto, chargée de la production applicative des systèmes prétrade FI/FX. Cette équipe gère notamment les plateformes de market data (TREP), les plateformes d'accès marché (ION MMI, plateforme de trading Forex développée en interne), les plateformes de pricing et d'algo trading, ainsi que les plateformes de record keeping et de STP. La prestation proposée se déroulera au sein de l'équipe d'architecture eTrading. Responsabilités : Gérer et résoudre les incidents et anomalies rencontrés. Mener des investigations approfondies sur les problèmes fonctionnels complexes. Identifier et documenter les incidents récurrents afin de les résoudre de manière durable. Maintenir des échanges constants avec les équipes projet pour rester informé et formé sur les nouvelles fonctionnalités. Rédiger des procédures et documentations pour assurer la pérennité des connaissances au sein de l'équipe de support. Compétences requises : Accès aux marchés : Expertise en passage d'ordre, référentiel, et STP. Réseaux : Compétences avancées. Connaissances fonctionnelles : Compréhension approfondie des processus (carnets d?ordres).