L'équipe Communication Sortante MMA recrute son manager ! Cela se passe à Niort/Chauray. Au sein de la Direction Solutions Digital et Flux Omnicanaux, dans le domaine en charge de la Communication Sortante. Ici, on parle de #ValeurClient, #Performance, #Trajectoire, #Rationalisation, #Transformation, ... Les enjeux de l'équipe Communication Sortante ? Répondre aux besoins des directions métiers et transverses Covéa, dans le respect des directives et de la cohérence auprès du client final... tout en maintenant et rationalisant notre patrimoine. Votre future équipe ? Une équipe de 19 experts (12 internes et 7 prestataires) partagée en 2 squads en charge chacune d'un périmètre métier, qui a switché sur une démarche agile contextualisée à notre domaine. Ses missions : Concevoir, développer, produire et distribuer l'ensemble de la communication contractuelle et administrative du groupe Covéa, sur l'ensemble des marques et des canaux Maintenir en condition opérationnelle les socles et patrimoines existants Contribuer, en lien avec les architectes de domaines, à la trajectoire de convergence, de résolution d'obsolescence et de rationalisation de nos solutions Vos missions principales ? Assurer le pilotage, la coordination, l'encadrement et l'engagement de l'équipe dans le respect des plannings, des objectifs et des budgets Optimiser l'organisation des activités Communication Sortante MMA en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques Poursuivre la transformation de l'activité, de l'organisation en entrant dans une logique d'amélioration continue de la performance Impulser des solutions innovantes en intégrant l'IA Et concrètement ? Garantir l'atteinte des objectifs négociés et leur déclinaison en plan d'actions Garantir la coordination des activités du périmètre Communication Sortante MMA, en veillant à la bonne compréhension et à l'accompagnement des équipes sur les enjeux et orientations stratégiques de l'entreprise Définir et mettre en place des indicateurs de suivi et de contrôle Garantir le suivi et le respect du budget alloué aux Teams Garantir la performance de ses choix en matière d'organisation, de process, d'outils et leur adaptation aux évolutions des environnements et des trajectoires Garantir l'assistance et l'animation des collaborateurs, contribuer au développement de leurs compétences et à la valorisation de leur performance Contribuer au développement des synergies inter-services Management de l'équipe Relayer les orientations stratégiques de l'entreprise en objectifs opérationnels, donner du sens, accompagner les transformations Favoriser la coopération, la cohésion et le développement de l'équipe Définir et mettre en place les indicateurs de suivi de l'activité, veiller à la répartition pertinente des activités, au respect des règles et des process Anticiper et évaluer les besoins prévisibles en termes de compétences et de ressources et identifier les solutions pour les acquérir Accompagner l'équipe dans les changements dans un esprit de coopération facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance et dans le développement de leurs compétences et de leurs projets professionnels Contribution collective Participer aux projets de la direction sDFO avec vos pairs Développer les synergies avec les autres équipes sDFO, 2DIA et de nos clients internes Coordonner les actions avec les autres managers Communication Sortante et sDFO Valoriser les travaux de l'équipe auprès des parties prenantes internesExpérience confirmée dans le pilotage d'équipe, idéalement en environnement IT Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication Leadership, sens de l'innovation et orientation résultats Capacité à fédérer, accompagner le changement et développer les talents · Relevez un nouveau challenge professionnel, Covéa ouvre le champ des possibles : votre talent, notre engagement !