Description du poste : La Plateforme du Bâtiment est un leader de la distribution de matériaux et outillage pour professionnels et particuliers, offrant conseils, produits de qualité et services adaptés aux projets de construction et rénovation. MISSIONS Accueillir et conseiller les clients sur leurs besoins et projets * Préparer et suivre les commandes, transferts et livraisons * Établir des devis et gérer le suivi des commandes * Gérer les réclamations, le SAV et les dysfonctionnements * Utiliser les outils commerciaux et proposer des solutions de financement * Collaborer avec les autres secteurs selon les besoins clients * Animer le plan de vente et gérer le stock du rayon * Organiser des actions commerciales (promotions, mises en avant, événements techniques) * Participer à la gestion des stocks (inventaires, commandes, prévention des pertes) * Prioriser et optimiser le temps de travail * Réaliser des découpes et ajuster les teintes de produits Description du profil : Candidat en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente (MCV) au sein de l'IFCV en alternance, motivé et dynamique. Doté d'un bon sens du relationnel et d'une organisation rigoureuse, vous souhaitez développer vos compétences en conseil client, gestion des commandes, suivi des livraisons et participation aux actions commerciales, tout en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation des clients.