POSTE : Ingénieur Exchange & Windows - Dps - Biot H/F DESCRIPTION : Votre futur environnement de travail : L'opportunité à saisir ! Vous intégrerez l'entreprise Sopra Steria au sein de l'entité Infrastructure & Cloud Services, avec une équipe dynamique dans un environnement stimulant. Suivant les missions qui vous sont confiées, vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client. Vous êtes accompagné(e) par une équipe dynamique qui vous fera prendre activement part au projet dans son ensemble. Tout au long de votre parcours dans le Groupe vous êtes accompagné(e) par votre manager opérationnel, présent en lien de proximité sur votre mission, et par votre mentor que vous choisissez au bout de quelques mois et qui vous accompagne dans votre évolution de carrière. L'esprit d'équipe étant primordial chez Sopra Steria, plusieurs événements par an sont organisés afin de nous rassembler et partager des moments de convivialité : afterworks, petit déjeuners, challenges (au boulot à vélo) et compétitions internes (sportives sur United Heroes ou gaming sur Discord), communautés techniques Pour Sopra Steria ce qui compte avant tout c'est la qualité de vie de ses collaborateurs car l'environnement de travail est important, c'est pour cela que l'entreprise est certifiée Great Place To Work. Une fois que vous aurez un pied chez nous, c'est à vous de choisir où mettre le deuxième. #libredansmonjob Votre rôle et vos missions : En tant qu'Ingénieur(e) Exchange et Windows, vous avez pour rôle de satisfaire les demandes de productions et projets clients sur différentes technologies. Vous maintenez et administrez les infrastructures clients : - Vous administrez les composants Exchange et Windows chez nos clients grands comptes ; - Vous garantissez le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et vous assurez la disponibilité des accès aux ressources, leur sécurité, le contrôle régulier du plan de reprise d'activité ; - Vous traitez et suivez la résolution des incidents sur l'ensemble des problématiques infrastructure de nos clients ; - Vous mettez en oeuvre des plans d'actions visant à l'amélioration continuelle du service Vous documentez et assurez le suivi : - Vous gérez la disponibilité des infrastructures clients ; - Vous êtes garant(e) de la documentation et des procédures d'exploitation à destination du client ; - Vous réalisez le reporting de l'activité et les rapports de capacité des infrastructure Exchange et Linux Environnement technique : - Office 365, Exchange, Lync ou Skype, Windows Server et SharePoint - Réseaux : AD, Azure, les certificats, les DNS, les OS Windows, ADFS - Produits relais de mail, Anti-Spam, Appliance Passerelle SMTP - PowerShell Vous ne maîtrisez pas tout l'environnement technique mentionné ? Pas de panique, grâce à la Sopra Steria Academy et ses nombreuses formations et certifications nous vous accompagnons dans le développement de vos compétences. Ce que nous vous proposons : - Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. - Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation. - Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez. - Des opportunités de carrières multiples : plus de 50 métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy. - La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire «Vendredi » - L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore). Employeur inclusif et engagé, notre société oeuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils. https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements PROFIL : Votre profil : Diplômé(e) d'un Bac +5 et issu(e) d'une école d'Ingénieur(e) ou équivalent, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle en environnement de production ou d'Infogérance. Votre niveau d'anglais est opérationnel. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et pragmatique Vous avez également un bon sens du service et du relationnel client. Une ou plusieurs certifications Microsoft seraient un plus