Rattaché(e) à la Directrice Administrative et Comptable, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion du poste clients et le suivi des encaissements. Véritable interlocuteur(trice) des équipes internes et des clients, vous contribuez à sécuriser les flux financiers tout en assurant un suivi rigoureux des comptes clients. Vos principales responsabilités - Gestion de la comptabilité clients - Création et mise à jour des fiches clients - Enregistrement des encaissements et des paiements - Lancement des prélèvements automatiques et des LCR - Contrôle des balances âgées - Suivi des comptes clients et analyse des créances - Préparation des reportings financiers liés au poste clients Recouvrement et relation client - Relance des clients en cas de retard de paiement - Suivi des litiges en lien avec les équipes commerciales - Collaboration avec les services commerciaux et financiers afin d'optimiser la gestion du poste clients Polyvalence administrative - Participation ponctuelle à l'accueil et au standard téléphonique en binôme lors des congés - Formation Bac +2 en comptabilité, gestion ou équivalent (BTS Comptabilité Gestion, DUT GEA...) - Première expérience réussie en comptabilité clients ou recouvrement - Bonne maîtrise du plan comptable - Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de comptabilité - Rigueur, organisation et sens des priorités - Bon relationnel et diplomatie dans les échanges avec les clients - Esprit d'équipe et polyvalence