u sein de la Direction des Technologies d'un grand groupe média, vous intégrez l'équipe Video Factory en charge de la fabrication et de la distribution de l'ensemble des contenus vidéo (live et VoD) sur les univers numériques (Apps, web, FAI/IPTV, réseaux sociaux).Vous participez aux projets d'évolution de la plateforme technique (tête de réseau OTT et IPTV) sur l'ensemble du cycle : conception, POC avec les experts N3, intégration, ingénierie, recette unitaire et recette des workflows, documentation.Vous assurez le maintien en condition opérationnelle (sauvegardes, montées de version des VM, NAS, OS, encodeurs, DCM, serveurs d'origine, sondes), avec analyse de risques et planification HNO. Vous tenez le rôle de support N2 en soutien des N0/N1 : analyse et résolution d'incidents, escalade N3 et fournisseurs, post-mortems.Vous organisez les activités des fournisseurs (mises à jour, évolutions), pilotez les déploiements et les recettes associées.Vous contribuez à l'amélioration continue du support : formation des équipes de maintenance, documentation des procédures d'exploitation. Présence sur site requise a minima à 50%.