Rattaché(e) au directeur d'agence, votre mission très opérationnelle consiste à assurer la gestion de l'exploitation du site dont vous aurez la charge, le management des équipes et la réponse aux attentes du client dans le cadre du cahier des charges. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) du Client, vous êtes garant(e) de la prestation. Missions principales : Assurer en permanence, sur le site, l'exécution de la prestation de bionettoyage aux côtés des agents de service dans le respect des règles de sécurité, d'hygiène et d'environnement afin de garantir la satisfaction du client et de préserver la sécurité et la santé du personnel dont vous avez la charge ; Mener des contrôles qualité des prestations en cours ou effectuées en collaboration avec le responsable ; Assurer la coordination de l'équipe et la bonne exécution des travaux ; Gérer le planning du personnel afin d'assurer la continuité du service ; Veiller au respect des protocoles d'hygiène et aux consignes de sécurité. Femme ou homme de terrain, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le secteur de la santé ou de l'hôtellerie. Vous possédez de véritables qualités de manager ainsi qu'un sens aigu de l'organisation et des responsabilités ; Vous possédez de bonnes aptitudes à l'animation d'équipe ; Vous maîtrisez idéalement les techniques du bionettoyage, de la conduite de l'autolaveuse et de la monobrosse ; Vous êtes doté(e) d'un fort esprit de service et d'équipe : écoute des besoins, réactivité et bon relationnel client.