Offre n° 2891515
ASSISTANT ADV H/F

69 - Décines-Charpieu - Localiser avec Mappy

Publié le 26 septembre 2025

RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous intégrerez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client : • Accueil téléphonique des clients professionnels • Vérification des disponibilités produits, conditions tarifaires et délais de livraison • Soutien à l'équipe commerciale au quotidien • Saisie des commandes dans l'ERP et établissement des factures • Gestion des retours, des litiges clients et émission des avoirs • Suivi logistique et coordination avec les transporteurs • Traitement des litiges transport éventuels PROFIL RECHERCHÉ : • Vous avez 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en ADV ou service client BtoB • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome, avec une forte capacité à prioriser • Vous avez un excellent relationnel et le sens du service • Vous faites preuve d'aisance orale et rédactionnelle • Vous favorisez l'esprit d'équipe et la bienveillance • Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 34000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Employeur

Co-Efficience

Bienvenue chez Co-efficience ! Je recrute un(e) assistant(e) ADV. Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans la distribution de matériel de bricolage pour les professionnels ! Notre client, grossiste reconnu dans le domaine de l'outillage et du bricolage, accompagne depuis plusieurs décennies les professionnels du secteur avec expertise, proximité et réactivité. Basée à Décines, l'entreprise valorise l'esprit d'équipe, la rigueur et la satisfaction client.