ACTUAL TERTIAIRE recherche 2 Chargés de relation bancaire pour son site situé sur Rennes. Vos Missions :Rattaché(e) au service Crédit Immobilier, vous êtes le pivot de la relation entre nos clients, les conseillers en bureau de poste et les services d'octroi. Votre rôle va bien au-delà de la simple gestion de dossiers : vous concrétisez les rêves immobiliers de nos clients.- Instruction et analyse : Vous étudiez la faisabilité des demandes de prêts immobiliers, analysez les risques financiers et montez des dossiers solides dans le respect de la politique de risque du groupe.- Accompagnement et conseil : Vous apportez votre expertise technique aux conseillers bancaires du réseau et assurez un suivi personnalisé et réactif auprès des clients (par téléphone ou canal digital) du premier contact jusqu'au déblocage des fonds.- Négociation et fidélisation : Vous défendez les propositions commerciales, optimisez les conditions de financement et contribuez activement à la performance commerciale de votre entité.- Suivi administratif : Vous veillez à la conformité des pièces justificatives et à la qualité globale de la relation client pour garantir un taux de satisfaction maximal.