RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre site de Biscarrosse, un Réceptionnaire marque Toyota et Mercedes-Benz H/F en CDI. En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à : - Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier - Gérer les commandes de pièce et magasinerie. - Assurez la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vous - Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client - Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux - Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations en rédigeant l'ordre de réparation - Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client PROFIL RECHERCHÉ : Notre futur Réceptionnaire H/F aura les qualités suivantes : - Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances et compétences en service client. - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. - Vous possédez le permis B - Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe - Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients. Avantages : Prise en charge à 100% de votre mutuelle Prime d'intéressement