Au sein de notre service Housekeeping et sous la responsabilité des Gouvernant(e)s, vous serez en charge de : Assurer le nettoyage des chambres en respectant les processus définis par la Gouvernante Générale Respecter les standards définis par la Gouvernante Générale et les critères LHW Veiller à la bonne gestion des offices Veiller au confort et au bien-être des clients de l'hôtel et répondre à leurs demandes Gérer son stock et ses besoins en matériel Appliquer les normes d'hygiène et de sécurité Excellente présentation Aisance d'élocution et langage courtois exigés Sens du travail en équipe Soigneux, ordonné Réactivité et dynamisme Discrétion et honnêteté Expérience similaire dans le secteur de l'hôtellerie de luxe