POSTE : Technicien Support Informatique et Réseaux H/F DESCRIPTION : Rejoignez une entreprise en pleine croissance où votre talent contribuera à transformer le quotidien de nos clients. Rattaché(e) à la direction des systèmes d'information, vous assurez la gestion du parc et des équipements informatiques et bureautiques (configuration des postes de travail, imprimantes en réseau, logiciels, serveurs sous Windows et Linux). Vous accompagnez également les utilisateurs sur des anomalies de niveaux 1 et 2 avec un outil de ticketing (Helpdesk Informatique). Vos missions : - Maintenir l'ensemble du réseau de l'entreprise - Former les utilisateurs sur l'outil Informatique - Participer à la définition de l'architecture réseau - Suivre les performances du réseau (réalisation de tests réguliers, simulation d'incidents) - Créer et mettre à jour des procédures, notices de travail - Gérer la téléphonie sur IP et mobile, configurer Ipods / scanners - Participer aux déménagements et autres mouvements de postes de travail - Effectuer toute autre activité relative au bon fonctionnement du service informatique Nous privilégions le travail en présentiel pour favoriser la collaboration, l'esprit d'équipe et une dynamique conviviale au sein de nos locaux. Après avoir postulé, notre équipe recrutement vous contactera pour échanger sur votre profil, par téléphone ou en visioconférence. Vous serez ensuite invité(e) à nous rencontrer sur site pour faire connaissance et discuter de vos motivations. Enfin, vous rencontrerez notre DRH pour valider votre candidature et recueillir les informations nécessaires à l'élaboration de votre proposition. Une immersion pourra également vous être proposée pour vous projeter pleinement dans le poste. Rejoindre ASWO en France, c'est intégrer une famille de 250 professionnels passionnés et motivés par des objectifs ambitieux. C'est aussi s'engager dans une entreprise soucieuse du bien-être de ses collaborateurs et de l'impact environnemental de ses activités. Dans le cadre de sa politique en faveur de la diversité, ASWO France s'engage à examiner toutes les candidatures avec équité, y compris celles de personnes en situation de handicap, à compétences égales. PROFIL : Avec les membres de votre équipe, vous prendrez en charge toutes les demandes d'assistance afin de permettre aux collaborateurs d'ASWO de travailler dans de bonnes conditions. Pour cela, nous recherchons une personne qui dispose des compétences suivantes : De formation Bac +2, type BTS informatique ou DUT réseaux et télécommunications, vous disposez d'une expérience professionnelle de deux à trois ans sur un poste similaire. Vos compétences techniques - Systèmes d'exploitation PC, serveurs (Windows, Linux) et routeurs - Réseaux (TCPIP, Wi-Fi) - Active directory - Virtualisation (VMware) - VLAN / routage / NAT / firewall - Pack Office (Outlook, Excel, Word) - Outils d'inventaire - Gestion utilisateurs / groupes - Partage de fichiers et des droits de sécurité (contrôle d'accès, pare-feu, antivirus) - Installation et gestion des imprimantes réseau - Stockage (NAS, virtuel) - Veille technologique Vous êtes dynamique, polyvalent(e), rigoureux(se), vous avez l'esprit d'initiative et le sens du service, vous appréciez le travail en équipe.