Qualité § Conception du système qualité : s'assure que les exigences relatives au système qualité sont établies, mises en œuvre et maintenues conformément à l'ISO 9001 § Harmonisation : assure l'harmonisation des systèmes qualité et des pratiques correspondantes § Promotion : assure la promotion de la démarche qualité auprès des acteurs de l'entreprise, des prospects, des clients et autres parties prenantes § Audit : assure les audits qualité SSE (agences, services, sites) et anime les auditeurs internes § Amélioration : rend compte au Directeur Général et au Comité Opérationnel du niveau de fonctionnement et d'efficacité du système qualité en vue de son amélioration (résultats d'audits, réclamations, enquêtes satisfaction client, etc.) Animatrice et relai RSE Niveau Bac+4 minimum Expérience de 2 ans minimum dans l'animation d'un système de management QSSE Maîtrise les techniques de management nécessaires à l'encadrement de l'équipe sous son autorité (animation, communication, assistance, etc.). Maîtrise la politique Qualité Connaissance des référentiels type ISO, MASE/IUC, etc.