POSTE : Chef d'Équipe Drive H/F DESCRIPTION : Le cabinet Abn recrutement recrute pour l'un de ses clients, un chef d'équipe dans un drive alimentaire. Basé à Villeparisis, nous recherchons un(e) Chef d'Équipe Drive pour encadrer une équipe de préparateurs de commandes. Sous la supervision de l'Adjoint au Responsable Drive, vous assurez la bonne organisation des opérations quotidiennes et veillez à offrir un service de qualité à nos clients. Missions principales : - Encadrer, former et motiver l'équipe des préparateurs de commandes. - Organiser et planifier les tâches pour garantir le respect des délais. - Assurer la qualité et la sécurité dans la préparation et la remise des commandes. - Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations. - Communiquer efficacement avec les équipes et autres services. - Gérer la relation avec les clients du drive. - Capable de résoudre les conflits clients et équipes. - Management d'une équipe pouvant aller jusqu'à 20 personnes - Site ouvert du lundi au samedi - Horaire d'ouverture de 06h30 à 20h00 - Travail 6 jours / 7 durant la période d'essai, puis un jour de repos hebdomadaire en plus du dimanche. - Jours fériés travaillés - Drive indépendant, où l'évolution est possible - Prime annuelle + 13ème mois PROFIL : Profil recherché : - Expérience en gestion d'équipe OBLIGATOIRE d'un moins 2ans (logistique, distribution). - Profil opérationnel, c'est un poste de terrain pour gérer des équipes sur le terrain. - Bonnes compétences organisationnelles et relationnelles. - TRES Dynamique, rigoureux(se) et orienté(e) service client. - Disponible pour travailler selon les horaires d'ouverture du Drive.