POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Rejoignez une équipe passionnée et contribuez activement à l'amélioration de la performance financière en tant que Chargé de recouvrement ! Nous recherchons, pour notre client, un professionnel aguerri pour renforcer son équipe. Vous serez principalement responsable de la gestion proactive du recouvrement des créances clients. Vos missions incluront : - Recouvrer les créances par le biais de relances téléphoniques, mails et courriers, en utilisant notre logiciel dédié. - Traiter et suivre les litiges liés aux impayés, en assurant une communication claire avec les clients et les services internes. - Gérer les impayés jusqu'au précontentieux, en prenant toutes les mesures nécessaires pour assurer un recouvrement efficace. - Suivre la balance âgée, analyser les écarts et proposer des actions correctives. - Lettrer les comptes et procéder aux saisies d'OD (Opérations Diverses). - Saisir les règlements et assurer un suivi rigoureux des paiements PROFIL : Pour exceller dans ce rôle, vous devrez faire preuve des compétences suivantes : - Formation : Bac +2 en Comptabilité, Gestion ou équivalent (type BTS Comptabilité Gestion). - Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans le recouvrement ou dans un poste similaire. - Compétences : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et maîtrisez un logiciel de recouvrement. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. - Qualités personnelles : Vous avez une excellente aisance dans la communication, êtes à la fois ferme et diplomate. Vous aimez relever des défis et vous êtes capable de faire preuve de ténacité pour obtenir des résultats Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant au sein de notre équipe, nous serons ravis d'explorer ensemble comment vos compétences peuvent contribuer à notre succès continu