Rejoignez Tetris Assurance et devenez un acteur clé de la gestion des contrats au sein de notre Service Responsabilité civile & dommages aux biens (RC-DAB) ! Nous vous offrons une opportunité où vous jouerez un rôle central dans la gestion des contrats, à la résiliation, tout en accompagnant nos partenaires pour garantir la conformité et la bonne gestion de leurs engagements. Vous serez garant(e) de notre efficacité opérationnelle et de notre relation de confiance avec nos partenaires. Vos missions : Gestion des contrats - Votre cœur de mission ! ⚙️ - Gérer la vie du contrat à la résiliation, en assurant une prise en charge complète et efficace ✅ - Assurer la conformité des documents et valider les pièces justificatives tout au long du processus contractuel ✔️ - Suivre et mettre à jour les contrats en fonction des évolutions, en garantissant leur bonne gestion jusqu'à leur terme Relation avec nos partenaires : - Accueillir, conseiller et répondre aux demandes par téléphone, mail et courrier ✉️ - Assurer un suivi proactif des dossiers en relançant nos partenaires de manière fluide et efficace Recherche d'amélioration continue : - Identifier des leviers pour améliorer la réactivité et la productivité du service ⚡ - Proposer des améliorations concrètes des outils et des process auprès de votre manager Savoirs : - Vous avez une forte capacité d'analyse et de synthèse, et maîtrisez les qualités rédactionnelles essentielles ✍️ - Curieux(se), rigoureux(se), vous aimez explorer des contextes réglementaires et sectoriels en constante évolution - Vous êtes passionné(e) par le travail en équipe et les échanges réguliers avec nos différents interlocuteurs Savoir-faire : - Vous avez acquis une première expérience réussie en gestion ou en assurance, et souhaitez approfondir vos compétences dans la gestion de contrats Nous encourageons la diversité, et le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ♿ Prêt(e) à relever le défi ? Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre une entreprise dynamique, postulez dès maintenant et échangez avec nos équipes recrutement ! - Tickets-Restaurant, - Mutuelle, - Télétravail : Un rythme régulier de télétravail dans chaque service, - Team-building, petits-déjeuners, "mâchons", afterworks..., tout au long de l'année ! - Formation : Elément incontournable de notre politique d'intégration et d'évolution, - Vous bénéficierez d'un management de proximité, - Vous occuperez un poste à responsabilité en autonomie.